
2021年4月22日
平素は弊社商品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が製造しております「サンガリア 伊賀の天然水強炭酸水ライム1000ml PET」について、お客様からキャップ開栓時に内容液が噴き出すというご指摘をいただいたため、当該製品を自主回収させていただきます。
なお、当該製品を飲用されても健康被害を及ぼすものではございません。
お手元に下記の当該製品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、弊社より製品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
お客様ならびに関係者各位には多大なご迷惑、およびご心配をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。今後、品質管理体制の一層の強化に努め、再びこのような事態が発生することのないよう、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
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※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、本件以外の目的には使用せず、対応終了後全て破棄いたします。 以 上 |